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内容合作

合作提案建议说明主题、内容类型、公开资料来源、授权状态和希望合作的具体范围。17C关注合法内容介绍、主题策划与品牌信息整理，不接受要求提供盗版播放、破解资源或镜像分发的合作。

信息越清楚，后续判断是否适合站内栏目就越容易。

版权反馈

版权反馈建议包含权利主体、涉及页面、争议内容、权利依据和希望采取的处理方式。若为代理提交，也应能够说明代理关系。

对于明显可核实的问题，应优先停止扩大传播，再完成必要核验。

意见建议

页面错字、链接错误、内容归类不准确或移动端交互问题，都可以作为意见建议提交。反馈最好说明使用设备、浏览器和问题出现的位置，以便复现。

请勿在公开反馈中提交密码、身份证件、支付信息等敏感资料。

处理流程

一般流程包括：接收问题、确认范围、核对资料、采取必要修改、记录处理结果。不同事项所需核验程度不同，版权问题通常需要更多权利证明。

实际联系渠道以17C未来在正式页面公开的方式为准。

让反馈更容易被处理

一条有效反馈最好包含四部分：发生在哪个页面、看到什么问题、如何复现、希望怎样处理。版权问题再补充权利依据，内容错误再补充可靠来源，技术问题再补充设备与浏览器信息。

相比一句“页面有问题”，清楚范围能显著减少来回确认。与此同时，也不要在反馈里附带与问题无关的私人资料、账号密码或支付信息。

17C在未正式公开联系方式前不会虚构客服账号。这样虽然页面少了一个看似方便的即时按钮，却避免用户把资料发送到不存在或未经授权的渠道。